Studi Kasus Inovasi Layanan Publik Polres Dumai: Menjawab Kebutuhan Warga
Studi kasus inovasi pelayanan publik Polres Dumai menunjukkan bagaimana institusi kepolisian dapat beradaptasi untuk menjawab kebutuhan warga. Selama ini, keluhan masyarakat seringkali berkaitan dengan prosedur yang rumit dan waktu tunggu yang lama. Polres Dumai mengambil langkah proaktif untuk mengatasi masalah ini, membuktikan bahwa pelayanan publik yang prima bukanlah hal yang mustahil. Salah satu inovasi unggulan … Baca Selengkapnya